L’aéroport international « Nikos Kazantzakis » d’Héraklion (HER) est le point de passage obligé pour des millions de touristes visitant la magnifique île de Crète. Surtout pendant la haute saison estivale, l’attente peut être longue et l’ambiance souvent animée. Pour transformer cette attente en un moment de détente et de confort, l’aéroport propose plusieurs salons VIP.
Choisir le bon salon peut faire toute la différence. Voici un guide complet pour vous aider à comparer les options disponibles à l’aéroport d’Héraklion.
Les Salons VIP Disponibles à l’Aéroport d’Héraklion (HER)
L’aéroport d’Héraklion dispose principalement de deux types de salons pour les passagers au départ, gérés par des prestataires différents : le Filoxenia Lounge (parfois géré par Skyserv) et le Goldair Handling Lounge.
Il est essentiel de noter qu’en raison de l’aménagement de l’aéroport, les salons sont souvent divisés en zones Intra-Schengen (vols domestiques et certains vols internationaux) et Extra-Schengen (vols internationaux hors Espace Schengen).
1. Le Filoxenia Lounge (Skyserv/SKY express)
Le Filoxenia Lounge est l’un des salons les plus accessibles, souvent mentionné en lien avec la compagnie grecque SKY express (sous le nom de SKY Executive Lounge) et le réseau Priority Pass.
| Caractéristique | Détails Clés |
| Localisation | Côté piste (Après sécurité). Souvent divisé en zones pour les vols Intra-Schengen et Extra-Schengen. |
| Accès Populaire | Priority Pass, certaines cartes de crédit/débit premium (Mastercard Airport Experiences), SKY express (pour les passagers BLISS+ ou avec achat d’accès), et souvent par achat direct à la réception. |
| Services | Wi-Fi gratuit, collations légères (souvent des sandwichs ou des pâtisseries salées/sucrées), boissons non alcoolisées et sélection de boissons alcoolisées. |
| Ambiance | Espace de détente climatisé, idéal pour échapper à la foule du terminal. |
À noter : L’accès peut être limité à 90 minutes ou 3 heures selon votre mode d’entrée, et la qualité des collations est parfois jugée modeste (sandwiches et en-cas simples) par les voyageurs en haute saison.
2. Le Goldair Handling Lounge
Le Goldair Handling Lounge est une alternative qui peut être privilégiée par certaines compagnies aériennes partenaires (particulièrement celles ne faisant pas partie de Star Alliance ou Oneworld) ou des programmes de cartes d’accès.
| Caractéristique | Détails Clés |
| Localisation | Côté piste (Après sécurité/Contrôle des passeports). Souvent situé à l’étage supérieur (1er étage) pour les vols Extra-Schengen (internationaux). |
| Accès Populaire | Programmes de cartes (Mastercard Airport Experiences, Priority Pass, selon les partenariats), Passagers Affaires/Élite de compagnies partenaires. |
| Services | Wi-Fi gratuit, sélection de rafraîchissements (boissons et en-cas). |
| Période | Ce salon est souvent fermé en hiver (généralement d’octobre/novembre à avril/mai), vérifiez impérativement les horaires saisonniers. |
Comparaison et Facteurs de Choix
Pour choisir le meilleur salon VIP à HER, considérez les points suivants :
| Critère | Filoxenia Lounge (Skyserv) | Goldair Handling Lounge |
| Meilleur pour… | L’accessibilité via Priority Pass ; les passagers SKY express. | Les passagers dont la carte d’accès est spécifiquement liée à Goldair. |
| Accès Schengen/Non-Schengen | Offre des zones pour les deux flux de passagers. | Souvent orienté vers les vols Extra-Schengen (vols internationaux). |
| Période de l’Année | Généralement ouvert toute l’année, avec des horaires ajustés selon les vols. | Tendance à fermer en basse saison (hiver). |
| Confort | Offre un lieu de repos bienvenu, mais peut être bondé en haute saison. | Un espace similaire, à vérifier pour l’encombrement saisonnier. |
| Nourriture | Collations simples (sandwichs, pâtisseries, snacks) et boissons. | Offre comparable de rafraîchissements et snacks. |
Conseils pour l’Accès VIP à Héraklion
- Vérifiez l’Éligibilité (Priority Pass / Cartes) : Avant votre voyage, utilisez l’application ou le site web de votre programme d’accès (Priority Pass, LoungeKey, etc.) pour confirmer que le salon d’Héraklion est inclus et quelles sont les restrictions d’horaire ou de capacité (les salons d’HER sont connus pour refuser l’accès en période de forte affluence s’ils sont pleins).
- L’Option VIP Service (TUI, etc.) : Certaines agences de voyages et voyagistes (comme TUI) proposent un package VIP qui inclut le coupe-file (Fast-Track) aux contrôles de sécurité/enregistrement, ainsi que l’accès à un salon. Bien que plus coûteux, c’est l’option la plus relaxante en pleine saison.
- Achetez à l’Avance : Si vous n’avez pas de carte d’accès, certaines compagnies aériennes (comme SKY express) ou plateformes en ligne vous permettent d’acheter l’accès au salon à l’avance, ce qui est souvent moins cher qu’un achat direct au guichet le jour J.
- Localisation : Tenez compte de votre destination finale : si vous partez pour Athènes (Intra-Schengen), assurez-vous de choisir la bonne zone du salon.
En conclusion, un Salon VIP à l’Aéroport d’Héraklion offre un refuge précieux contre le stress du terminal, surtout en été. Si vous avez déjà un abonnement comme Priority Pass, le Filoxenia Lounge est votre meilleur pari, mais assurez-vous d’arriver tôt pour garantir votre place !
